حذف بياناتك

١. حقّك

يحقّ لك أن تطلب حذف البيانات الشخصية التي لدينا عنك في أي وقت، دون إبداء سبب ودون رسوم.

ولأن هذا موقع تعريفي بلا حسابات ولا قاعدة بيانات للزوّار، فالبيانات التي قد تكون لدينا عنك محدودة جداً — وهذه الصفحة تشرحها بدقّة.

٢. ما يمكن حذفه فعلاً

٣. كيف تطلب الحذف

اختر ما يناسبك، والطلبان متساويان في الأثر:

• من صفحة التواصل: أرسل الطلب عبر النموذج — صفحة التواصل مع Ovik Technical Services واكتب في الموضوع «طلب حذف البيانات».
• بالبريد مباشرةً: راسلنا على info [at] oviktech.com من العنوان نفسه الذي راسلتنا منه سابقاً.

اذكر في طلبك: الاسم الذي راسلتنا به، والبريد أو رقم الهاتف المستخدم، وتاريخاً تقريبياً للمراسلة إن أمكن — يساعدنا ذلك على إيجاد بياناتك بدقّة.

قد نطلب ما يثبت أن الطلب صادر منك فعلاً، حمايةً لبياناتك من طلب حذف ينتحل صفتك.

٤. المدّة وما قد يبقى

• الإقرار باستلام الطلب: خلال يوم عمل واحد.
• تنفيذ الحذف: خلال ٣٠ يوماً كحدّ أقصى من تأكيد هويتك.
• التأكيد: نراسلك برسالة تؤكّد تنفيذ الحذف وما شمله.

قد نضطر للاحتفاظ ببعض البيانات رغم طلبك، في حالتين فقط:

• التزام قانوني أو محاسبي: الفواتير والعقود التي يوجب القانون حفظها لمدّة محدّدة.
• مطالبة قانونية قائمة: ما يلزم لإثبات حقّ أو الدفاع عنه في نزاع قائم.

فيما عدا ذلك يُنفَّذ الحذف كاملاً. وإن بقي شيء فسنخبرك بما بقي ولماذا وإلى متى.

٥. النسخ الاحتياطية

قد تبقى نسخة من بياناتك في نسخ احتياطية دورية لفترة قصيرة بعد الحذف. هذه النسخ مقفلة ولا تُستخدم إلا لاستعادة الأعطال، وتُستبدل تلقائياً بدورة النسخ التالية.

٦. طلبات أخرى

إن أردت الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو تقييد معالجتها بدل حذفها، فالإجراء نفسه وجهة التواصل نفسها. التفاصيل في سياسة الخصوصية — سياسة خصوصية Ovik Technical Services.

٧. جهة التواصل

• البريد: info [at] oviktech.com
• الهاتف وواتساب: 00963 935 93 91 91
• الكيان: OVIK TECHNICAL SERVICES — دمشق، أشرفية صحنايا، سوريا